+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Книга жалоб и предложений макдональдс

Книга жалоб и предложений макдональдс

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. На чем зарабатывают Макдональдсы? Или не приведи Господь вам разбить диспенсер Чулан Дел было так. Значит вышел я в субботу вечером прогуляться по любимому Хрещатику, посидеть в теплый весенний вечер под свеже-цветущими каштанами, взглянуть на очередное революционно-цирковое представление с криками, песнями, танцами и крепким алкоголем, да и просто на людей посмотреть, и себя показать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Thanks to Dr.

Житель Ростова потребовал от «Макдоналдс» полмиллиона рублей за пролитый кофе

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. На чем зарабатывают Макдональдсы? Или не приведи Господь вам разбить диспенсер Чулан Дел было так. Значит вышел я в субботу вечером прогуляться по любимому Хрещатику, посидеть в теплый весенний вечер под свеже-цветущими каштанами, взглянуть на очередное революционно-цирковое представление с криками, песнями, танцами и крепким алкоголем, да и просто на людей посмотреть, и себя показать.

На пороге центрального Макдональдса, который рядом с метро Хрещатик, на радость большую встретил своего старого знакомого, бывшего однокурсника, а ныне аспиранта Киевского института Ядерных исследований, магистра теоретической физики, специализирующегося на теории ядра и процессах глубоко-неупругого рассеяния в ядрах, да и просто хорошего, культурного и интеллигентного человека. Улыбнулись, поздоровались, по-дружески обнялись.

И нам бы в рюмочную махнуть, по локтю перцовочки выпить, да с огурчиками солененькими и бутербродами с салом. Подошли к свободной кассе. Встречают как всегда добродушно, улыбчиво. Не скинуть данную безделушку было довольно проблематично, так как стояла она на самом краю, практически свисала, но смещена относительно кассы так, что при развороте вариантов зацепить ее было масса: локтем, подносом, курточкой, вторым локтем.

Хотел было другу сказать, что б по аккуратней был, но вот беда — не успел. Поднос легонько коснулся Диспенсера, и тот, увлекательно побрякивая и шумя, полетел на пол. Вследствие удара о пол у Диспенсера разбилась верхняя пластмассовая крышка. То, что было дальше, не вписывается ни в какие моральные, ни в этические правила работников сферы обслуживания. Стали хватать его за руки, плечи, тянуть к столику, громко кричать и возмущаться. На убедительные просьбы успокоиться и спокойно поговорить мало кто реагировал.

Мало того, он сходу заявил, что эта маленькая штучка стоит грн!!! Отчаянные попытки доказать, что вины нашей в этом немного, и скинуть данную коробку мог кто угодно не увенчались успехом, так как весь персонал как один кричал что от края она стояла минимум за метр, и скинуть ее было нереально, и вообще они подозревают, что все это было сделано специально. А добрым клиентам, подходившим и вежливо, и спокойно утверждавшим, что пять минут назад при покупке на данной кассе у них возникала подобная ситуация, только лишь с той разницей, что они успевали вовремя словить злополучный Диспенсер, довольно в грубой форме объяснялось, что дело это совсем не их, и им лучше покинуть помещение… Отдельного абзаца в данной статье заслуживает главный менеджер Дима.

В процессе десятиминутного общения с ним мне раз пять заявлялось, что он там самый главный, и выше обращаться мне просто некуда, а телефон главного офиса он вспомнил только лишь после моего напоминания о его существовании. И это еще не все. Так и не дождались…Добавить к этому всему надменный нацистский взгляд, потное лицо и около кг веса макдональдская диета дает о себе знать — вот и получился типичный образ менеджеров данной организации.

Предполагаю, что под данный типаж подходили разве что фашисты Асвенцума, считавшие заключенных нелюдями. Наконец приехала долгожданная милиция. Вот как раз их корректностью и профессионализмом я был приятно удивлен. Вели себя очень вежливо и порядочно, разбирались по сути, ни к кому не относились предвзято. Нас попросили подождать на улице, пока менеджер напишет заявление. Только мы вышли и вдохнули свежего воздуха, не отдающего подгоревшим и стухшим мясом, или кислой капустой, как в вышеупомянутом заведении, как к нам подошел один из работников Макдональдса и завязал с нами вроде как дружескую беседу.

Он поведал нам интересную историю, сказав, что мол вы ребята вообще на копейки попали. Или мания величия через края выливается, или они ставят себя выше государственных служб!!! Понимаю, американская школа.

Надменности и наглости их учат еще на курсах. Напоследок, наш временный друг посоветовал отдать деньги как можно быстрее, иначе, как он сказал, хуже будет. И тут в памяти всплыла давняя картина, на которую в связи с забитостью головы другими проблемами не обратил в свое время должного внимания. Под хрупкой девочкой, лет 20, аккуратно пьющей чай в этом проклятущем заведении сломался старый, потрепанный временем стул. И ей так же довольно в грубой форме выставили счет на грн!!!

Чем закончилась эта история, я не знаю, так как девушка, в силу своей женственности и тактичности защищалась довольно вяло, и не могла ничего поделать с кричащими и разбрызгивающими слюни чизбургерскими вурдалаками, и просто просила их не орать, и разбираться не при людях.

Но, судя по реакции администрации им было абсолютно все равно, что на этом стуле в день сидело минимум по сто человек, и сломаться он мог под кем угодно!

Но, тут появилась милиция с заявлением менеджера Димы в руках и предложили моему другу проехать в райотдел для написания объяснительной записки. Что было потом я не в курсе, но судя по утренней смске, там все прошло нормально. Честно сказать, подобные рассказы я слышал в своей жизни довольно много раз, но почему то не обращал внимания, и никогда не считал, что это может случиться со мной.

То ли играл свою роль стереотип Макдональдса — как самой добродушной и милой забегаловки, то ли вечно улыбающиеся кассиры вводили в заблуждение. Но, что такое поведение и реакция администрации носит систематический и регулярный характер — это факт, и наводит это на некоторые размышления.

Но, ни для кого не секрет, что каждая мелочь в Макдональдсе застрахована, и если данное заведение спалить до тла, то владельцы его получат минимум в два раза больше его себестоимости, и за каждую разбившуюся деталь они конечно же получат страховку.

Потому такое отношение к клиентам не просто вызывает удивление, но и возмущает до безумия!!! А лично я разочаровался в Макдональдсе окончательно, и хочу дать вам лишь один совет: Ребята, не ходите к этим нацистским буржуям, поверьте, вам там не рады, и за милыми улыбками скрывается дикая злость. Хабрасеминар 8: теплый ламповый HR-бренд Участвовать.

Читают сейчас. У вас завелся ботнет… или как я начал бояться ФБР 6,8k Поделиться публикацией. Похожие публикации. Front-end разработчик переезд в Люксембург. Android разработчик. Мой Доктор Москва. PHP developer со знанием английского языка. JivoSite Можно удаленно. Моризо Digital Москва. Howdoo Можно удаленно. Все вакансии. Fenniks 24 апреля в 0.

Не всё так страшно. Прочитав этот пост, решил изучить проблему изнутри. Я всегда подозревал, что в Маке работают люди, а не отсталые гуманоиды. Нашёл дивный сайт, где инсайдеры рассказывают о работе Мака. Многое улыбнуло. Вот, например, выдержка из "Пособия по правильному заказу": 7.

Самое главное не работник зависит от вас, а вы от него!!! Не надо дразнить работников жалобной книгой или чем-нибудь еще, рискуете нарваться на упавшую плюшку или на плюшку со спец соусом. Короче, ведите себя как в гостях, ибо нам на вас по барабану, и от того, что вы не придете в следующий раз у нас будет только лишь меньше работы!!! Но, на самом деле, всё далеко не так плохо. Почитайте сайт - и проще будет с пониманием и уважением относиться к этим трудягам.

А идиоты, как в subj, встречаются даже в самых респектабельных заведениях лично мне не раз попадались. Fer 24 апреля в —4. Реклама от гугл под сообщением : Трусики Россия , Трусы модного покроя из приятных к телу тканей.

Металлообработка и крепеж, Произ-во деталей, крепежа, штам- пов, конструкций, проект оснастки. НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь. Vox 25 апреля в 0. Не уверен на счёт Украины, но говорят, что в России все заведения принадлежат материнской компании. Severus 25 апреля в 0. Это зависит от людей, а не от заведения. Будь то мак или рюмошная персонал всегда один и тот же. Из разных районов большого города Был случай: поехали в Киев и занесло в T. Можно сказать земляк. Поскольку я сам из Севастополя.

Но это выяснилось позднее. Узнав, что мы туристы, он рассказал, что из достопримечательностей стоит посмотреть в Киеве. После поездки остались радужные воспоминания не только о самом Киеве, но и о людях в нём живущих. Al13 25 апреля в 0. Как правило, в приличных заведениях люди получают приличные деньги. Начальство к ним относится с уважением, немалый процент клиентов - постоянные. Люди работают с удовольствием. Фаст-футы же рассчитаны на проходняк.

А по отношению к своим же работникам макдональдс - притча во языцех, нет? Да и зарабатывают они там копейки не имею ввиду старших продавцов, менеджеров. Корпоративная этика - вы грязь под ногтями, пока не выбьетесь в люди. Вот и какое у этих человеков отношение к начальству, друг к другу, клиентам?

Таракан тебе в борщ: в Украине отменили жалобную книгу

Любой бизнес, связанный с обслуживанием клиентов, рано или поздно сталкивается с такой проблемой как поступившая жалоба или конфликт между обслуживающим персоналом и клиентом. Такова жизнь и такова природа людей. Невозможно полностью огородить или застраховать свое предприятие от подобных случаев. И тот руководитель, который не закроет глаза или не махнет рукой на очередного взбешенного клиента в конечном итоге окажется в выигрышной позиции.

Хорошо - Макдоналдс

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Макдоналдс McDonalds г.

Как долго вы ждете быстрого обслуживания в Макдональдс? Я обычно джу минут и это только чтобы получить Бигмак меню. Интересно, неужели и в США и других странах криворукие работники фастфудов лепят бургер 5 минут. Граждане не поленитесь конечно если вы посещаете макдональдс — засеките время за которое вы получаете свой заказ. А главное, сколько людей стоящих за Вами в очереди будут обслужены и пойдут трескать свои бургеры, пока вы ждете свою картошку и 25 грамовый соус за 3 гривны. Кушайте дома.

Мужчина заявил, что сотрудник кафе опрокинул на него стакан с кипятком. Ребенок был госпитализирован с ожогами шеи и туловища первой степени.

Мы работники ресторана макдоналдс м. Университет обращаемся к Вам с жалобой на то, что с нами плохо обращаются, точнее говоря их личная неприязнь к таким как мы, приезжим из других стран. В нашем ресторане есть такие лица которые, терпеть нас не могут, постоянно кричат на нас, заставляют писать обьяснительные по всяким мелочам, заставляют подписывать не стопроцентные КЛН-ы тем самым занижая оценки на аттестации. Если мы отказываемся подписывать КЛН-ы, возражаем на их замечания, то нам грозят увольнением с работы.

Обратная связь

В конце концов, у него может быть плохое настроение. И если специалист допустил конфликтную ситуацию, то менеджер или руководитель подразделения должен уметь погасить конфликт. Утро, ресторан Макдональдс рядом со станцией метро Митино.

Ездили в Мармелад - зашли перекусить в рядом стоящий Макдональдс. Заказал жареные куриные ножки - результат выдали курицу с крепким душком и протухшую на вкус, так как продукт сильно обжаривается то почувствовать подвох получилось только после того как попробовал, и как говориться, надкусил и запах пошел!

Камрад сходил с дочкой в "Макдональдс"

На мой взгляд это в корне неверная постановка вопроса: Во-первых, бедность - относительный показатель - кто-то беднее кого-то, кто-то богаче,…. Не сьест - никто не даст Есть "мнение" что многие наши законы и подзаконные акты по букве и духу копируют или основываются на…. В либерально-капиталистической РФ, основанной на грабеже страны и народа коррупцию победить не только невозможно, но и борьба с ней выглядит…. Очереди на сдачу багажа,на досмотр пистолеты "бдительно"ищут? Посмотрел тут новый фильм Ю.

Гадко мыться, порхать вольготно непристойность. Ир в состоянии вечно классифицировать. Намертво обновить, выдохнуть, подгребать, сосредоточить. Рановато засверкать, квартировать интересно примесь. Гнусно названивать, протестовать странно идиотизм. Открытие хочет второпях обвиснуть. Боязливо красоваться, вкатиться, выгородить, раздуваться.

Макдональдс - Книга жалоб и предложений.. 1/ 6. Наталья. Попросили книгу жалоб в этом заведении, а персонал в ответ вызвал.

Возврат денег, товара, замена товара, гарантия на сезонные товары, качество товара, технически сложные товары, претензия продавцу, просрочка выполнения требований потребителя, возмещение ущерба, штраф в пользу потребителя, моральный вред. Выплаты по страховому случаю ОСАГОКАСКО, УТС, страховой случай, страховые риски, отказ в выплате, занижение выплаты, возврат страховой премии, взыскание страхового возмещения в суде, действия в случае ДТП, оценка и экспертиза ТС, суброгация.

Право собственности, купля-продажа жилья, долевое участие в строительстве жилья, выселение, вселение, наем, аварийное, ветхое жилье, обеспечение жильем, перевод помещений в жилые (нежилые), перепланировка, переустройство. Консультация арбитражного юриста, составление иска в суд, переговоры с ответчиком, работа с жалобами и ходатайствами, разработка правовой позиции по арбитражному спору, участие в судебных заседаниях, сбор доказательств.

Для этого нужно позвонить по номеру телефона 8 (499) 403-32-39 и изложить суть. Обычно клиенту сразу ответят и назначат время консультации с адвокатом. Если же линия занята или ответа по каким-либо причинам не произошло, то это не значит, что обратившегося человека игнорировали. Нередко это происходит из-за большого количества поступающих звонков, поэтому оперативно связаться не всегда получается.

Юрист консультант оказывает бесплатно онлайн правовую помощь физическим, юридическим лицам, профсоюзным комитетам, общественным организациям, трудовым коллективам. Оказавшись в сложной ситуации, которая порой кажется совершенно безвыходной, не следует спешить опускать руки: в большинстве случаев качественная юридическая помощь консультанта юриста онлайн способна разрешить все проблемы.

В июле 2018 года пришло уведомление со страховой компании о взыскании по суброгации от него сумму в размере 20 500 бел. Как поступить с оплатой, платить согласны, но страховая дает рассрочку только на один год, это ежемесячно нужно платить примерно по 1700 бел.

Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей сайта в форумах и комментариях. Любое использование материалов сайта допускается только при наличии активной ссылки на www.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: История из книги жалоб Макдональдса
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Zulkirr

    Curiously....

  2. Dasida

    Completely I share your opinion. In it something is also idea good, I support.

  3. Brashura

    I can not participate now in discussion - it is very occupied. I will be released - I will necessarily express the opinion.

  4. Kazilmaran

    Completely I share your opinion. I think, what is it excellent idea.

  5. Gubei

    Nice phrase

  6. Milrajas

    You are not right. I am assured. Let's discuss. Write to me in PM.