+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Компетентный ответ на жалобу

Посмотрите заполненный образец ответа на предложение:. Правила, применяемые при составлении ответа на жалобы, зависят в каждом случае от основания ее подачи. Когда заявителем верно указаны все доводы, и он прав, то жалоба должна быть принята, и по ней должны быть приняты соответствующие меры. С другой стороны, когда поступает жалоба, подача которой была осуществлена без оснований, не стоит ее игнорировать. Необходимо дать квалифицированный и грамотный ответ на нее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

После размышлений о сложившейся ситуации становится ясно, что для устранения проблемы необходимо обратиться в администрацию или другой орган власти.

Жалоба, заявление, предложение, ходатайство, петиция - цивилизованные способы решения проблем

Посмотрите заполненный образец ответа на предложение:. Правила, применяемые при составлении ответа на жалобы, зависят в каждом случае от основания ее подачи.

Когда заявителем верно указаны все доводы, и он прав, то жалоба должна быть принята, и по ней должны быть приняты соответствующие меры. С другой стороны, когда поступает жалоба, подача которой была осуществлена без оснований, не стоит ее игнорировать. Необходимо дать квалифицированный и грамотный ответ на нее. В таких случаях, когда нет необходимости проведения дополнительных проверок или исследований, необходимо сразу отправить ему отказ. Когда в жалобе приводятся объективные аргументы, и ее получатель с ними согласен, то в ответе следует принести извинения за неудобства или нарушенные права.

Рекомендуется указывать, что подобный случай — единственный и это больше не повториться. Из ответа должен следовать вывод о том, что вы находитесь на стороне заявителя и поддерживаете его доводы, согласны с его позицией. Это необходимо для того чтобы информация о спорной ситуации не поступила в какие-либо надзорные или правоохранительные органы. В процессе составления основного текста необходимо ознакомиться точно с сутью жалобы.

При составлении необходимо все точно описывать: обстоятельства, нормы закона и требования, а также меры, направленные на удовлетворение жалобы. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. В отличие от клиента или потребителя, который вправе изложить свою жалобу на обычном листе в произвольной форме, ответ на жалобу пишется на фирменном бланке организации при наличии таковых.

Рассмотрение жалобы должно быть осуществлено в срок, который не может быть более 30 дней с момента ее поступления.

Когда обстоятельства, указанные в жалобе требуют проведения проверки, разрешается срок рассмотрения такого документа увеличить. Когда срок рассмотрения документа увеличивается, об этом должно быть сообщено заявителю. Для того чтобы ответить, на поданное обращение или жалобу, необходимо выполнить следующий перечень действий:.

Указанный алгоритм действий может быть дополнен и иными действиями. Их конкретный перечень зависит от правовой ситуации и основания обращения. Посмотрите видео. О порядке письменных и электронных обращений граждан:. Законодателем установлен период, в течение которого заявителю после получения его жалобы направляется письменный ответ. Нарушать установленный срок не допускается. Итак, в настоящее время, действуют следующие сроки, оформления и направления ответов по поступившим жалобам:.

Как ранее было сказано, при увеличении срока рассмотрения обращения заявитель должен об этом уведомляться. Для увеличения срока должны использоваться только существенные основания. Например, при получении резолюции руководителя о том, что жалоба рассматривается несколькими органами, уполномоченное лицо обязано в течение недели отослать копии всем участникам правоотношения. После получения данных органы самостоятельно отвечают заявителю, или ответ направляется в организацию, из которой поступила копия жалобы.

В этом случае для рассмотрения поступившего документа у них есть 15 дней. Период, в течение которого орган прореагировал на поступившую жалобу, контролируется уполномоченными инстанциями. При выявлении нарушения должностные лица привлекаются к ответственности. Итак, очевидно, что заявитель, обратившийся с жалобой, должен в течение срока получить на нее компетентный ответ. При наличии желания и возможности, ответ может быть вручен заявителю лично, хотя закон этого делать не обязывает.

Жалоба на бездействие Полиции в Прокуратуру. Как составить коллективную жалобу в Прокуратуру, читайте тут. Права гражданина при рассмотрении обращения и гарантии его безопасности Общий перечень прав, принадлежащих гражданину при рассмотрении его обращения, установлен в ст. Каждый документ, составленный в государственном органе, должен отвечать перечню требований, установленных законом. Главной особенностью таких отношений является то, что орган рассматривает обращения только в тех случаях, когда у него для этого имеются полномочия.

Этот документ содержит сроки рассмотрения поступивших документов, процедуру регистрации обращений и порядок принятия решений по ним. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан:. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Если статья была полезна, поставь 5 звездочек! Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Как составить ответ на обращение граждан? Содержание Образцы ответов на обращения граждан Правила составления документа Виды обращений граждан Алгоритм для правильного оформления Тонкости формирования ответов Отправка ответа заявителю Права гражданина при рассмотрении обращения и гарантии его безопасности Законодательство о рассмотрении обращений граждан Оцените статью.

Дорогие читатели нашего сайта! Или позвоните нам по телефонам: 8 Москва, Московская область 8 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Оцените статью Если статья была полезна, поставь 5 звездочек! Автор статьи: Анна Максименко. Комментарии к статье "Как составить ответ на обращение граждан? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как написать ответ на обращение

Administraator: , , Info: lootus. Главная Цены Социальная реабилитация Трудовая реабилитация Платные услуги Об услугах Об услугах социальной реабилитации Трудовая реабилитация Регистрация на реабилитационные услуги Реабилитационная команда Прочее Жалобы и предложения Обработка персональных данных Порядок обработки заявок Справочник Справочное руководство Контакт. Процедуры рассмотрения предложений и жалоб 1. Процедуры разработаны и внедрены для повышения степени удовлетворенности и вовлеченности клиентов, а также для повышения качества предоставления услуг.

Правовая Инициатива

Республика Беларусь г. Действие Закона распространяется на находящихся на территории Республики Беларусь иностранных граждан и лиц без гражданства. Эти субъекты пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами Республики Беларусь. Предоставление им права на обращение объясняется тем, что вне территории государства гражданской принадлежности они не всегда в состоянии прибегнуть к оперативной защите своих прав с помощью государства гражданской принадлежности.

Жалобы на работу преподавателей от студентов института одного или группы должны оформляться в письменном виде на имя Декана факультета. При поступлении жалобы Декан факультета в недельный срок рассматривает соответствующую жалобу, при необходимости проводит разъяснительную беседу со студентами и преподавателем. Результатом рассмотрения является решение Декана об удовлетворении или отклонении жалобы. Решение декана оформляется в виде докладной записки на имя Начальника учебного управления. В случае решения Декана об удовлетворении жалобы в докладной записке должен быть подтвержден факт нарушения преподавателем исполнительской дисциплины при отсутствии уважительных причин или нарушения преподавательской этики работы со студентами. Начальник учебного управления на основании докладной записки Декана принимает решение о вынесение или не вынесении на рассмотрение Кадровой комиссии вопроса о снижении надбавки преподавателя в соответствии с Положением о системе оплаты труда в СПбГИПСР. Обучающиеся подают жалобу заявление в письменном виде за личной подписью на имя ректора института с указанием замечаний к конкретным документам указывают наименование документа, номер, дату регистрации или утверждения.

Утратил силу Законом Республики Казахстан от 12 января года N

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в прокуратуре Нижегородской области. Разрешение жалоб, связанных с осуществлением правосудия по гражданским, уголовным, административным и арбитражным делам осуществляется на основании соответствующего процессуального законодательства. Порядок рассмотрения и разрешения поступающих ходатайств о помиловании, а также заявлений граждан о реабилитации в соответствии с Законом Российской Федерации "О реабилитации жертв политических репрессий" установлен специальными приказами и указаниями Генерального прокурора Российской Федерации. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Как составить ответ на обращение граждан?

В соответствии с Федеральным законом от Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве экономического развития Российской Федерации определен следующими нормативно-правовыми актами:. Федеральным законом от Положением о Министерстве экономического развития Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от

В Следственном комитете нет специальных подразделений, куда заключенные могут безопасно подать жалобу. Рекомендация о создании в Следственном комитете особых специализированных подразделений, куда лишенные свободы лица могли бы безопасно и конфиденциально направлять жалобы на пытки и жестокое обращение, в том числе на сексуальное насилие, поступила государству от Комитета против пыток после рассмотрения пятого периодического государственного доклада. Недавно правозащитники получили ответ из Центрального аппарата Следственного комитета Республики Беларусь.

О поpядке pассмотpения обpащений гpаждан

Что следует предпринять при получении жалобы, какие сведения должны содержаться в ответе на нее, как правильно оформить ответ?. Как грамотно ответить на письмо-запрос. Объясняем и предлагаем скачать образец письма-ответа и бланк для рукописного заполнения что также допустимо. Право на подачу претензии гарантируется статьей 33 Конституции Российской Федерации. Механизм рассмотрения установлен Федеральным законом от N ФЗ. Уголовный кодекс регулирует статьей Обратиться заявитель может не позднее трех месяцев со времени получения сведений о нарушении прав или в течение месяца в случае неисполнения должностным лицом требований гражданина. Помимо этого, претензия не должна содержать клеветы, оскорбительных выпадов и унижающих сентенций в отношении лица, на которое жалуются заявитель.

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

Солигорска Юридическая консультация Солигорского района и г. Василевичи хозяйственный договор, консультация нотариуса бесплатно, юрист банка. Гомель адвокат, юридическая консультация бесплатно по телефону, договор. Искать в разделах: Консалтинговые услуги Нотариальные конторы.

Но прежде чем звонить по указанным телефонам стоит задуматься, а что движет такими юристами. Ведь они будут тратить время, использовать свои знания и опыт, накопленные годами, не претендуя на заработок. Какие же мотивы движут юристами, обещающими помочь, якобы, совершенно бесплатно.

Жалоба – это обращение стребованием о восстановлении прав и защите компетентный ответ и решение проблемы – надо жаловаться правильно.

Служебное жилье для военнослужащих Консультация юриста по военному праву военный юрист Консультация юриста по военному праву позволяет военнообязанным гражданам понять принцип регулирования правовых отношений между ними и государством. Военный юрист является профильным специалистом, профиль которого позволяет в максимально сжатые сроки урегулировать вопросы, споры и конфликты касательно ситуаций, нарушающих воинское право.

Законы и нормы военного права Военное право, так же, как и остальные сфера гражданской ответственности, регламентируется рядом правил и законодательных норм.

Обратимся к Вам по имени Вы будете получать свежие новости Полезные ссылки Налоговые и бухгалтерские новости 03. Чтобы средства попали на счета торговцев можно пойти ра.

Защита интересов в суде. Военнослужащим, как и гражданским лицам, приходится защищать свои права. К сожалению, военные люди, как правило, не обладают должными юридическими знаниями, чтобы с большей эффективностью отстоять свои права.

Юридические услуги и результат. Впечатления о работе этого частного юриста самые положительные, вежливая и тактичная. Старается максимально вникнуть в проблемы клиента и проработать максимальное количество вариантов для решения вопроса, по которому возникли проблемы.

Сказать, что есть какая-то тенденция по увеличению количества отцов, находящихся в отпуске по уходу за ребенком. Сегодня таких отцов около 2 тысяч. Но исторически сложились стереотипы, что дом, ребенок, семья - это основная забота женщины, а отец должен обеспечивать семью.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Zulkiktilar

    Completely I share your opinion. Thought excellent, it agree with you.

  2. Mokus

    I will know, I thank for the help in this question.

  3. Milkis

    I can look for the reference to a site with the information on a theme interesting you.

  4. Takora

    It is a pity, that now I can not express - it is very occupied. I will be released - I will necessarily express the opinion on this question.

  5. Vokasa

    You commit an error. Let's discuss. Write to me in PM, we will communicate.

  6. Vilmaran

    To me it is not clear.