+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отсутствие упаковки при возврате товара ненадлежащего качества

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях данного вопроса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все основные ситуации, вытекающие из отношений между клиентом и продавцом, регламентированы Законом о защите прав потребителей.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет?

Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара. А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили.

Однако сам факт приобретения товара в конкретном торговом объекте придется доказать. При этом законом предусмотрено, что в качестве доказательства могут быть использованы даже показания свидетелей.

Также доказательством могут служить элементы потребительской упаковки, различного рода документы на товар технический паспорт, гарантийный чек, инструкция по использованию. Главное, чтобы на элементах упаковки и документах были метки, которые доказывают, что товар был куплен в конкретном торговом объекте. Следует помнить и о том, что вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение ограниченного срока и только в том случае, если он не побывал в использовании, а все его потребительские качества сохранены.

Со списком непродовольственных товаров, которые при наличии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, можно ознакомиться здесь. Обычно вопрос о том, обязательно ли сохранять упаковку, является не менее актуальным, чем вопрос наличия чека. Так что же делать с упаковкой? Согласно законодательству, в случае возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель обязан вернуть этот товар в той потребительской упаковке, в которой товар был продан.

Учитывая же, что в случае отсутствия чека именно упаковка может помочь доказать, что товар был приобретен у конкретного продавца, лучше не спешить ее выбрасывать.

Если, покупая товар, вы паспорт не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Полезная инфа. Прислать новость. Читайте еще. С 15 декабря железная дорога запускает поезд в Прагу через Варшаву 4. Стало известно, как можно получить льготные визы на перезахоронение Калиновского 5.

Комментарии Хронологически Сначала новые Сначала популярные. Ну конечно. Получается якобы покупатель и якобы свидетель сговорившись могут законно обворовать ипшника? Реклама на NN. Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера. BY — независимая газета. Она существует на пожертвования и средства от продаж.

Поэтому она отражает интересы белорусского общества, а не государства. Чтобы воспользоваться формой, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера. Политика и общество. США признали законными израильские поселения в Палестине. ЕС: Власти Беларуси упустили возможность провести выборы в соответствии с международными стандартами Высокопоставленный российский таможенник сбежал в Украину 9.

Экс-кандидата в депутаты Казакевича оштрафовали на рублей 2. В Тбилиси полиция начала разгонять протестующих у парламента 1. Обо всём понемногу. Готовимся к холодам. В Минске пройдет двухдневный фестиваль тенниса — всех приглашают. Белорус-чемпион Орловский извинился за гомофобные комментарии В сентябре откроется детский спортивный центр олимпийской чемпионки Аллы Цупер 2.

Бьёрндален о Домрачевой: Ей наверняка поступит предложение пойти в политику, но я не уверен, что она его примет На границе дважды изъяли чай с марихуаной, который продается в литовских супермаркетах 6. Житель Молодечненщины угнал машину, так как не хотел ехать на электричке. Водителя оштрафуют В Хотимском районе Mazda с подростками вылетела в кювет: один из пассажиров погиб на месте.

В центре Минска BMW съехал с автостоянки и упал на другую парковку 1. В Червенском районе мать двухлетнего ребенка заподозрили в убийстве сожителя. Гродненцы отмечали проводы в армию и разгромили дом. Но они ничего не помнят. В Минске столкнулись два грузовика. Из-за антициклона в концу недели похолодает. Синоптики анонсировали существенное похолодание к концу следующей недели 2. В день выборов — местами туман. Прогноз погоды на 16—18 ноября 2.

Житель Мозыря устроил дрифт в центре Гомеля 2. Ученые: Лечение рака растительными препаратами может навредить. Кардиолог рассказала, как поздний ужин влияет на сердце 3. Новые случаи кори за последние недели не регистрировались. Беларуская мова. Мова наша. Анхела Эспиноса Руис защитила первую в Испании диссертацию по белорусской литературе 9. Беларусь откажется от выпуска биодизельного топлива 2.

Белорусов начали массово штрафовать в России за превышения скорости на основе камер фотофиксации, ранее такой возможности не было Пробки 10 баллов по всему Минску 3. В Беларуси насчитывается около электромобилей 5. Курсы доллара и евро сегодня незначительно изменились. Доллар и евро сегодня подешевели. Виктор Мартинович об итогах выборов: Понятие законности окончательно ушло в небытие Два шага назад. Пять выводов после выборов в свете предстоящей конституционной реформы Редакционный комментарий.

Сбор средств на первые номера Потомок Кортеса извинился перед потомком Монтесумы. Сигналом к бунту была тарелка со студнем. Куда делась корона Витовта 2. Рекорд танкиста-белоруса до сих пор непревзойден 8. Луцкевичи на золотых приисках: в Гомеле хранится переписка сыновей премьер-министра БНР 5. Годами скрывалась в лесах, чтобы снова не сослали. Умер фотограф Александр Угляница 2. Посмотрите, какой портрет Вацлава Ластовского нарисовал Алесь Пушкин 9.

В Пскове нашли печать загадочного епископа 4. Наука и технологии. В Китае испытали аппарат для посадки на Марс 1. Илон Маск строит первый завод Tesla в Европе. В Канаде Tesla без водителя ехала по встречной полосе 4. При участии А1 Беларусь и Австрия подписали декларацию о развитии 5G 4. В Китае начали разрабатывать сеть 6G 2. Учёные: Чем больше сна, тем выше зарплата 6. Любовь и секс. Названа женщина с самой идеальным лицом ФОТО Американскую конгрессвумен уличили в том, что жила шведской семьей с помощницей и выплачивала ей гигантские бонусы ФОТО Рики Мартин и Джван Йосеф снова стали родителями Украинский депутат мастурбировал во время заседания Верховной Рады.

Ролик с ним опубликовали на Pornhub

Как вернуть исправный товар продавцу

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

Принято решение о возврате товара, но продавец отказывает Вам, ссылаясь на то, что возврат товара без упаковки невозможен. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете. Все о возврате бракованного товара. Для интереса вы можете прочитать данную статью и увидеть, что нет каких то обязательных условий которые предъявляются к внешнему виду товара ненадлежащего качества при его возврате.

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену.

Возможен ли возврат товара без чека и упаковки?

Возврат товара в магазин очень часто не обходится без различных конфликтных ситуаций. Тем не менее, каждый покупатель знает, что если он приобрел некачественный или поломанный товар, то он может его вернуть, предъявив полный пакет документов, товар надлежащего вида и чек. Но нередки случаи, когда упаковка или чек на покупку были выброшены или утеряны. В большинстве случаев, покупатель, придя в магазин для возврата, получает отказ. Обосновывается это тем, что у покупателя нет чека, а значит, нет доказательств, что товар был куплен в этом магазине. Но так ли это на самом деле, или все же можно вернуть подобную покупку? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе более детально.

Возврат товара без упаковки

Например, вас считают виновником ДТП, а по сути, происшествие произошло из-за технической неисправности автомобиля или плохого покрытия дороги. В первом случае убытки должна возмещать ремонтная организация, а во втором все претензии следует предъявлять коммунальным службам. Так как водитель, совершивший ДТП, как правило, волнуется и нервничает, он может совершить ошибку и подписать ненужные документы. Именно поэтому первым действием в такой ситуации должен стать телефонный звонок за помощью автоюристу.

Он будет на связи столько времени, сколько потребуется и не даст вам совершить неверные действия. Теперь банк выставляет штраф в связи с тем что полис был предоставлен не во время и выставляют задолженность.

Если вам отказали в приемке товара из-за отсутствия упаковки к нему, Допустим ли возврат товара надлежащего качества без упаковки? При покупке через интернет-магазин был доставлен заказ из пяти товаров, один из.

Заранее спасибо Трудоустройство и увольнение с работы У меня вопрос по трудовому законодательству. Трудоустройство и увольнение с работы У меня вопрос по трудовому законодательству. Возражение на иск о требовании с меня затрат на экспертизу Бывший муж сделал с моего согласия тест на отцовство детей.

Нет договора нет разговора. Требования к вопросам 1. Факты - постарайтесь предельно точно, подробно и сжато описать ситуацию.

Что грозит виновнику дорожного происшествия. Каким образом не попасть в статистику трагедий. Как действовать при форс-мажорных обстоятельствах.

Я попала в непростую ситуацию в этом году, была осуждена в мае месяце по ст. Приговор: штраф и я не имею права занимать руководящие должности в гос.

Гражданин после получения свидетельства участника Государственной программы переселения заполняет заявление на разрешении временного проживания в РФ. Заявление подается в регионе, который занимается региональной программой переселения.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Mezira

    I consider, that you are not right. I am assured. I can defend the position. Write to me in PM.

  2. Tebei

    It is a pity, that now I can not express - it is compelled to leave. But I will return - I will necessarily write that I think.

  3. Kele

    Has found a site with interesting you a question.

  4. Maukus

    Should you tell it � a lie.