+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей от сотовых операторов

Какие супермаркеты столицы начнут продавать пакеты Мать намерена подать в суд Семья сотрудника телеканала просит помощи у неравнодушных Введение новых тарифных планов, по самым скромным подсчетам, будет приносить операторам дополнительные доходы порядка млрд тенге в год.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Защита прав потребителей услуг подвижной (сотовой) связи

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата. С этого времени прокуратура России ведет свое летоисчисление. Вопрос: На мой телефон пришло сообщение от моего оператора о том, что мне доступна платная услуга, стоимостью двадцать рублей. На услугу я не подключалась, но выяснила, запросив детализацию разговоров, что с 1 января с меня каждый день снимали оплату за услугу.

Законно ли самовольное подключение оператором сотовой связи платной услуги? Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

Согласно ч. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Данные требования Вы можете предъявить, обратившись непосредственно к оператору сотовой связи, а в случае отказа в их удовлетворении - в суд. Кроме того, Вы вправе обратиться в орган по контролю в сфере услуг связи: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курской области, расположенной по адресу: , г.

Курск, ул. Красная площадь, д. Здание прокуратуры Курской области , г. Ленина, 21 схема проезда. Пристень, л. Горького, д. Любое использование материалов сайта в сети интернет допустимо при условии указания имени автора и размещения гипертекстовой ссылки на источник заимствования.

Прокуратура Курской области. Обращение прокурора к жителям Курска и Курской области 12 января года Петр Первый создал прокуратуру России. Цуканов Алексей Николаевич Прокурор Курской области. Новости прокуратуры История Правовые основы Структура Руководство Аппарат области Структура прокуратуры области Направления деятельности Защита прав и свобод Борьба с коррупцией Нацпроекты Обращения граждан Порядок рассмотрения Приём граждан Кадровое обеспечение Работа в органах Приём на службу Конкурсы Вакансии Сведения о доходах Разъясняем законодательство План проверок К сведению СМИ Жизнь прокуратуры Как направить запрос Подписка Противодействие коррупции Горячая линия по противодействию наркомании Горячая линия для предпринимателей Горячая линия по вопосам защиты трудовых прав гаждан Государственные закупки Конкурс социальной рекламы Фотогалерея Статистика Борьба с экстремизмом Полезные ссылки Видео Нюрнбергский процесс Контактная информация Прокуратуры г.

Курска Территориальные прокуратуры Сайты прокуратур. Курск Специальная прокуратура Аппарат прокуратуры области. Прокуратура Пристенского района , Курская обл. Ленина, Разработка — Showbiz Studio.

Сотовый оператор навязывает платные услуги: как бороться

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МТС, г. Законны вариант изменения условий действующего договора может быть только соглашение сторон! Без оценки. Призываю всех подавать жалобы и иски в надзорные Роспотребнадзор, Роскомнадзор и т. Только коллективно сможем их принудить к соблюдению закона, а например прецеденты признания Роспотребнадзором нарушений в действиях сотовых операторов в аналогичных случаях, также как и решения судов уже имеются! Не верьте ссылкам на п.

услуги связи

При подключении абонента к сети сотовые операторы часто навязывают клиентам платные услуги. Причем иногда делают это так, что пользователи очень долго не замечают возложенных на них дополнительных расходы. Недобросовестные операторы пользуются тем, что многие люди редко проверяют баланс лицевого счета и не читают СМС-уведомления. А значит, можно вынуждать клиентов месяцами платить за ненужные услуги. И даже узнав о таком мошенничестве со стороны своего сотового оператора — лишь малая часть потребителей проявляет бдительность! Оспорить полученный счет не так уж и сложно: действуйте в соответствии с нашей инструкцией и вы сможете получить обратно деньги, которые переплатили за втайне навязанные вам платные услуги.

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Структура жалоб варьируется в зависимости от того, чьи абоненты обращаются в Роскомнадзор.

Правовую основу отношений между исполнителем оператором связи и потребителями абонентом услуг подвижной связи составляют положения Федерального закона от

Базовым законодательством, регулирующим правоотношения между исполнителем оператором связи и потребителями абонентом услуг подвижной связи, является:. Постановлением Правительства Российской Федерации от

Услуги мобильной связи нуждаются в стандартах качества и саморегулировании

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Невозможно себе представить современный мир без мобильной связи.

Права потребителя и закон о связи. Опции темы. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 5 дней с даты выставления этого счета.

Защита прав потребителей услуг подвижной (мобильной) связи

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата. С этого времени прокуратура России ведет свое летоисчисление. Вопрос: На мой телефон пришло сообщение от моего оператора о том, что мне доступна платная услуга, стоимостью двадцать рублей. На услугу я не подключалась, но выяснила, запросив детализацию разговоров, что с 1 января с меня каждый день снимали оплату за услугу. Законно ли самовольное подключение оператором сотовой связи платной услуги? Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи. Согласно ч. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Проконсультируйте, пожалуйста, что нам делать. Мы живем на первом этаже многоквартирного дома. В подвальном помещении постоянно (если не сказать годами) стоит вода (из окошек иногда даже валит пар), в кухне начал проваливаться от влаги пол. Без лишних доказательств в данной ситуации понятно, что наши проблемы возникли из- за недобросовестного отношения работников ЖЭСа к своим обязанностям по эксплуатации и ремонту нежилых помещений (в данном случае - подвального помещения), но как нам это доказать.

Какие наши действия и какую документацию нужно собрать, чтобы ЖЭС за свой счет делал нам пол.

в действиях сотовых операторов в аналогичных случаях, также как и Ст.​16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №

Положено ли военнослужащему жилье, если он был прописан в квартире родителей, в приватизации не участвовал. Метров в квартире не хватает на такое кол-во человек. Сейчас он по суду выписан из этой квартиры, прописан при ВЧ.

Подобные ситуации требуют обсуждения права на наследство в зале суда. К профессиональному юристу по вопросам наследственного права стоит обратиться, если вам нужно: Доказать право наследодателя на имущество; Восстановить истекшие сроки давности; Подтвердить право наследника на имущество; Разрешить наследственные споры.

Почему нужно сотрудничать с Aidlegal.

Обращение необходимо составить в письменном виде, желательно в электронном виде. Это предупреждает забывание и упрощает процедуру обращения. Получите бесплатную юридическую консультацию Анонимно Информация о вас не будет разглашена Быстро заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист Консультанты Галина Андреева Стаж 15 лет Консультации: 355 Юрий Любимов Стаж 10 лет Консультации: 890 Алина Загорская Стаж 7 лет Консультации: 201 Дмитрий Осипов Стаж 8 лет Консультации: 1021 В чем плюсы и минусы рефинансирования кредита.

Подробнее И снова здравствуйте - можно ли рефинансировать уже рефинансированный кредит.

Если ответ окажется положительным, выберете удобное время и пройдите процедуру предварительной записи. Если эта услуга пока отсутствует в Вашем регионе, нанесите визит в МФЦ, возьмите талон в специальном терминале и дождитесь очереди. Уже сегодня жители столицы и Московской области, имеющие право на льготы и обратившиеся в МФЦ, могут получить бесплатную консультацию адвоката. На данный момент, такая услуга действует не во всех отделениях, поэтому рекомендуем заранее ознакомиться с перечнем центров, в которых уже есть штатный адвокат.

Задать бесплатный вопрос адвокату можно из любой сферы права. При этом можно быть уверенным в квалифицированном ответе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита "мобильных" прав потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Daijin

    In my opinion, it is a false way.

  2. Kigataxe

    Quite right! It seems to me it is good idea. I agree with you.

  3. Mezicage

    I congratulate, what excellent message.

  4. Meztira

    What interesting idea..

  5. Kajishakar

    I do not see in it sense.