+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей самара официальный сайт

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем. Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заключение договора о выполнении работ, оказании услуги или купли-продажи вещи регулируется ГК РФ.

СООО ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Об утверждении комплексной программы по защите прав потребителей в Самарской области на годы. Принят постановлением Самарской Губернской Думы N от Статья 1. Утвердить прилагаемую комплексную программу по защите прав потребителей в Самарской области на годы. Статья 2. Настоящий Закон вступает в силу со дня его официального опубликования. Целесообразность разработки Программы определяется рядом причин социального и экономического характера.

В настоящее время подходит к завершению срок действия областной целевой программы по защите прав потребителей в Самарской области на годы, утвержденной решением Самарской Губернской Думы от 25 января года N За истекший период выработаны формы взаимодействия с территориальными подразделениями федеральных органов и ведомств, в компетенции которых находится обеспечение защиты прав потребителей, организован сбор и обобщение информации о защите прав потребителей.

Рассматривались заявления и обращения потребителей и хозяйствующих субъектов, проводились проверки, принимались меры к добровольному урегулированию споров, осуществлялась судебная защита прав потребителей, проводилось информирование и обучение населения, вырабатывались предложения по совершенствованию системы защиты прав потребителей.

За прошедшие годы решались такие вопросы, как доведение до потребителей необходимой и достоверной информации о товарах, в том числе импортных, на русском языке; формировались правила и обычаи делового оборота на базе освоения предпринимателями в торговле и при оказании ряда услуг законодательства о защите прав потребителей ; формы договоров, гарантийных талонов приводились в соответствие с действующим законодательством.

В настоящее время проводится работа по информированию и обучению населения, особенно молодежи, основам потребительских знаний, работает межведомственный совет по делам потребителей при Самарском территориальном управлении Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства далее Межведомственный совет. Кроме реализации организационных мер, Самарским территориальным управлением Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства далее ТУ МАП , органами местного самоуправления, общественными объединениями далее - общества проводилась работа по пресечению нарушений прав потребителей и защите их интересов, в том числе и в судебном порядке.

Судами удовлетворены требования потребителя. Значительное количество разрешенных конфликтов в добровольном порядке - результат пропаганды норм законодательства о защите прав потребителей , проводимой ТУ МАП и органами местного самоуправления. Проведенная работа только при их непосредственном участии позволила в году сохранить в семейных бюджетах средств на сумму свыше 10 миллионов рублей. Вместе с тем, как показала практика, имеется немалое количество проблем правового, экономического, организационного и социального характера.

Рынок товаров и услуг, как таковой, не может обеспечить всем потребителям равных возможностей во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами.

Появление все новых методов продаж, быстрое развитие средств связи, развитие потребительского кредита и других видов услуг сказывается на изменении потребительских отношений, что в конечном счете сказывается на социально-экономическом положении потребителей.

В этих условиях для поддержки потребителей необходимы постоянное воздействие государства на организацию и поддержание упорядоченных отношений в сфере потребительской политики; постоянная подготовка новых членов общества к реализации своих потребительских прав цивилизованным путем; своевременная и комплексная оценка последствий для потребителей новаций хозяйствующих субъектов например, в таких сферах, как строительство жилья, туристские услуги, медицина, страхование и т.

Для обеспечения действенной государственной потребительской политики требуется поддержание существующих и разработка новых организационных подходов, объединение усилий и финансовых средств областного бюджета, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и других заинтересованных структур. Реализация комплекса мероприятий, предусмотренных настоящей Программой, с привлечением средств федерального, областного, местных бюджетов позволит решить перечисленные задачи и будет способствовать дальнейшему повышению уровня защищенности потребителей, снижению социального напряжения в обществе и в определенной степени развитию экономики в области.

Основными целями Программы являются: создание равных и реальных условий для реализации населением Самарской области своих законных прав; информирование и просвещение населения в сфере защиты прав потребителей; обеспечение системного обучения молодежи во всех типах учебных заведений общего и профессионального образования основам правовых знаний в области защиты прав потребителей; развитие и укрепление национальной системы обеспечения защиты прав потребителей для обеспечения качества и безопасности продукции и услуг; совершенствование законодательной базы по защите прав потребителей; повышение уровня защищенности потребителей от действий недобросовестных продавцов, изготовителей, исполнителей работ и услуг и снижение в результате этого социальной напряженности в обществе, а также сокращение материального и морального ущерба потребителей при приобретении товаров работ, услуг с недостатками, представляющих опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

Для достижения этих целей необходимо решение комплекса взаимоувязанных задач, основными из которых являются: обеспечение скоординированных действий структур, занимающихся защитой прав потребителей на территории области; повышение уровня квалификации профессиональных и общественных защитников прав потребителей; организация пропаганды положений законодательства и приемов рационального потребительского поведения среди населения и развитие потребительского образования среди учащейся молодежи; осуществление мер по совершенствованию системы контроля за безопасностью товаров, работ, услуг и информирование потребителей об опасных товарах; развитие системы оказания правовой помощи потребителям; принятие мер по совершенствованию нормативной правовой базы по вопросам защиты прав потребителей.

Программа рассчитана на реализацию в течение четырех лет. Начало выполнения Программы - 1 января года, окончание - 31 декабря года.

Программные мероприятия систематизированы по следующим направлениям: общие вопросы, которые предусматривают реализацию концепций обеспечения защиты прав потребителей на территории Самарской области и информированности потребителей, взаимодействие органов, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей , методическое руководство органами по защите прав потребителей далее - ОЗПП и обеспечение их нормативными материалами, проведение совещаний, семинаров, конференций, конкурсов, социологических исследований, организацию стажировок работников ОЗПП в ТУ МАП, повышение квалификации этих работников в учебных центрах, на региональных, межрегиональных, республиканских, международных семинарах, симпозиумах, совещаниях и т.

Программа финансируется за счет средств областного, федерального средства территориальных подразделений федеральных органов , местных бюджетов и из других источников.

Расшифровка затрат по источникам финансирования приведена в таблице. Программой определен круг исполнителей. Органы и организации, указанные в графе Программы "Исполнители", несут ответственность за качественное и своевременное исполнение программных мероприятий, приобретают оборудование и другие средства обеспечения программных мероприятий на конкурсной основе в соответствии с действующим законодательством и отвечают за рациональное и целевое использование выделяемых на реализацию Программы бюджетных средств.

Управление реализацией мероприятий Программы осуществляется руководителями органов и организаций, включенных в состав исполнителей. Контроль за целевым использованием средств областного бюджета осуществляет департамент управления финансами Администрации области. Социально-экономическая эффективность Программы определяется повышением уровня социальной защищенности населения в сфере потребительских правоотношений, сокращением материальных потерь населения из-за нарушения их прав потребителей.

Критериями оценки качества и эффективности Программы являются: повышение реального уровня доходов населения в результате как более компетентного выбора, так и возмещения населению убытков от использования товаров с недостатками; создание условий для добросовестной конкуренции между хозяйствующими субъектами, препятствующей ввозу в Самарскую область опасных и низкокачественных товаров.

Проведение совещаний, семинаров, конференций, конкурсов, олимпиад:. Защита прав и законных интересов потребителей. Оказание потребителям правовой помощи Приложение N 1 к комплексной программе по защите прав потребителей в Самарской области на годы. Приложение N 2 к комплексной программе по защите прав потребителей в Самарской области на годы.

Приложение N 3 к комплексной программе по защите прав потребителей в Самарской области на годы. Компьютер Р Сетевое оборудование: сетевые карты 7 шт.

Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус. Поиск в тексте. Приложение N 2. Приложение N 3. Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2. Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля. Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. Федеральное законодательство Региональное законодательство Образцы документов Все формы отчетности Законодательство в вопросах и ответах.

Защита прав потребителей, межрегиональная общественная организация потребителей

Права потребителей в Самаре защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей "Русконтроль", Поволжское объединение защиты прав потребителей и Самарская областная общественная организация "Общество по защите прав потребителей". Закон Российской Федерации, регулирующий отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами, импортерами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливающий права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяющий механизм реализации этих прав.

Отдел защиты прав потребителей самара официальный сайт

Vkontakte Twitter. Однокласники WhatsApp. Facebook Telegram. Мой Мир Pinterest. Самара — Общественные организации — Защита прав потребителей. Самара Общественные организации Защита прав потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей, официальный сайт, Москва

Название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области. Режим работы: понедельник- четверг с до , пятница с до , перерыв с до Электронная почта: sancntr fsnsamara. Печатать Контакты. Преобразовать Контакты в DOC.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:.

С 10 часов 00 минут до 16 часов 00 минут с перерывом на обед с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут. Интересующие Вас вопросы специалистам Управления Роспотребнадзора можно задать по телефону: , ;. О вывозе незаконных нестационарных объектов гаражи, торговые киоски. Размер шрифта: A A A.

Телефон защиты прав потребителей в Самаре

Вы указали неправильный логин или пароль. Вы вошли как Продолжить работу. Поиск компаний.

Вы указали неправильный логин или пароль. Вы вошли как Продолжить работу. Поиск компаний.

Вы точно человек?

Об утверждении комплексной программы по защите прав потребителей в Самарской области на годы. Принят постановлением Самарской Губернской Думы N от Статья 1. Утвердить прилагаемую комплексную программу по защите прав потребителей в Самарской области на годы. Статья 2.

Телефон защиты прав потребителей в Самарской области

Вопросы, которые стоит задавать специалисту, можно излагать письменно на этой странице (нажимет опубликовать вопрос) или сообщить свой номер телефона, чтобы вам перезвонил специалист как можно быстрее. Например, вам нужно срочно составить договор купли-продажи недвижимости. В данном случае вы сможете предоставить в онлайн режиме свои данные и указать особенности договора (цена, адрес, площадь и прочее), чтобы на основании сканированных копий ваших документов наш юрист смог в считанные часы выслать вам по электронной почте или иным образом готовый договор, с которым вы пойдете регистрировать сделку.

Данная услуга, конечно, будет платной, но дешевле, чем в обычном режиме. Однако, при этом все консультации относительного указанного договора будут для вас совершенно бесплатными. А это, согласитесь, не малый плюс, если еще учитывать оперативность решения вопроса.

8 () (Москва и МО) Добро пожаловать на сайт Закон РФ «О защите прав потребителей». Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции . Официальный сайт «Общества защиты прав потребителей » (ОЗПП).

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Рейтинг позволит выбрать лучшую электронную площадку по предоставлению услуг юристами, адвокатами. Помощь предоставляется роботами и юристами, через официальный сайт, приложения для iOS и Android, Telegram.

СРОО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ

Быстрая и удобная регистрация, размещение объявлений в любую рубрику совершенно бесплатно. Возможность получения бесплатной юридической помощи, ее доступность являются сегодня весьма важными для среднестатистического гражданина РФ.

Теперь любой вопрос можно решить срочно и бесплатно не выходя из дома, а просто позвонив по телефону горячей линии. Круглосуточный режим работы нашей службы юридической консультации является безусловно полезной бесплатной услугой.

Если вам необходима грамотная консультация юриста или адвоката, обратитесь к нам по телефону горячей линии юридической помощи. Большой штат специалистов проводят бесплатные консультации в Москве.

Автомобиль для бизнеса: самые выгодные модели Стоимость владения имеет значение Продажи легкого коммерческого транспорта в России снижаются в этом году сильнее, чем рынок легковых машин. Отчасти это является показателем того, что представители малого и среднего бизнеса стали эксплуатировать. Названы самые выгодные для мигрантов города Самым выгодным для мигрантов оказался Воронеж: при средней зарплате 33,3 тысячи рублей аренда жилья обойдется в 10,6 тысячи, а прожиточный минимум в регионе составляет 8,6 тысячи рублей.

Этот процесс займет пять минут, достаточно сделать три шага: В ней описывается проблема; на сайте всегда дежурит юрист, который примет заявку и передаст ее специалисту в нужной области права; после того как информация будет изучена, специалист свяжется с заявителем.

Онлайн юрист бесплатно без номера телефона Чат онлайн юрист Бесплатно (без регистрации) консультации юриста проводятся .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Gajora

    It absolutely agree

  2. Zoloshicage

    In my opinion. You were mistaken.