+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на продавцов продуктов

Жалобы на продавцов продуктов

Надлежащее качество сервиса и продаваемых товаров, доброжелательность продавцов, их честность перед покупателями — все это входит в обязанности любого магазина, от продуктового супермаркета до магазина автозапчастей. Но, к сожалению, соблюдается это далеко не всегда. Часто бывает совсем наоборот — продавцы ведут себя грубо или вообще откровенно хамят, товары продаются некачественные, просроченные или бракованные, сроки годности на упаковках стираются и перебиваются по новой, а в банке с консервами вообще можно найти крысиную лапку. Если же прийти в магазин и начать требовать с его сотрудников ответа, то Вы рискуете нарваться на еще большее хамство или даже угрозы. Но зачем же терпеть такой произвол, когда существуют права потребителя и Вы вполне можете добиться справедливости, если будете хорошо в них разбираться? Итак, давайте же разберем, как и куда можно подать жалобу на магазин, недобросовестно выполняющий свои обязательства перед покупателями.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Текст обращения должен быть максимально корректным.

Куда пожаловаться на магазин? Подробное руководство

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы.

Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции. Для соблюдения прав потребителя можно обратиться в Роспотребнадзор. Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене.

Поводов для написания жалобы на магазин огромное количество. Наиболее распространенные причины обращений потребителей:. Надзорный орган, будь то Торговая инспекция или Роспотребнадзор, тоже ограничен в полномочиях. Он может посетить магазин с проверкой и выдать предписания устранить те или иные нарушения.

В случае нарушения сроков может наложить штраф, но в пользу государства, а не в пользу пострадавшего покупателя.

Если же вы требуете возврата денег, то добиться этого можно только двумя способами: путем переговоров с продавцом или через суд. То есть, требовать от Роспотребнадзора того, чтобы вам вернули средства, бессмысленно. Если магазин ни в какую не хочет идти на уступки и возвращать деньги, то в любом случае придется подавать иск. В этом случае все ваши жалобы станут лишь дополнительными аргументами при составлении судебного заявления.

Тут вообще кто-то реагирует на жалобы? Вообще система подачи жалоб такая, что ничего не захочешь…. Напиши кучу экземпляров, поноси их по городу по инстанциям, че это за издевательство?

Сколько можно, 21 век, а в этой стране всё носятся с бумажной писаниной, деградация полнейшая. Хочу сообщить о магазине по адресу:г. Администратор хамло. Сомневаюсь что у него есть разрешение на работу. С ценами беда. Берёшь по одной цене. Пробивается другая. На половину товаров ценника нет. Есть просрочки мВ молочном отделе. Продают просроченный товар.

Когда берёшь товар не всегда проверяешь срок годности. И ни кто с полок его не убирает. Парень который стоял на кассе обсчитал на 30 р. Хоть и не много. Но темнеменее. Добрый день! Сколько лет хожу в этот магазин, такое в первый раз, получается досматривать карманы научили, а извиняться — нет. Здраствуйте уважаемая редакция по жалобам.

Я живу в прекрасном городе Оренбург, у нас прекрасные рынки в которых можно преобрести всё не обходимое и то что тебе нужно, но вот есть не доброжелатели, которые постоянно хотят людям испортить хорошее впечатление о магазине, рынке или ещё о каком нибудь общественном месте. И в году, я обнаружила что в этом магазине есть продавец — кассир которая не умеет обращаться с посетителями и просто не умеет работать с клиентами.

Когда заходишь в магазин обычно как положено никогда с покупателями не поздароваются, клевещут на покупателей, никогда и ничего не могут спокойно объяснить человеку, подносишь к ним выбранный товар и такое чувство возникает что она вот вот возьмёт и кинет мне эту вещь в лицо, очень грубая девушка продавец — кассир, на вид, молодая, чёрненькая и полного веса и не большого роста, я думаю что либо пусть с начала научится с покупателями работать, либо пусть её увольняют, я закрывать глаза на такое поведение не собираюсь, тем более что покупатель всегда прав.

Магазин расположен ул. Будьте добры принять меры. СПб Через проспект Ветеранов есть переход подземный на другую сторону пр. Ветеранов рядом с метро. Работают без кассовых аппаратов, наверное и без регистрации. Хотела там купить вчера занавески, расплачивалась деньгами, подбежала второй продавец вырвала из рук моих уже при передаче вторым продавцом занавески и сказала, что они не продаются, а вторая деньги взяла.

Куда смотрит ОБЭП, сумма небольшая, но я представляю скольких людей, таким образом обманули. В магазине в деревне полный беспредел. Это в Пензенской обл п Степной. Продают алкоголь и табак детям. Сан книжки не у кого нет. Продавцы пьяницы и не раз больны венирическими заболеваниями. Живу в этой деревне и знаю. Обвес постояный. В Выборгском районе г.

Санкт-Петербурга п. Михайловка есть двухэтажный магазин, в который страшно заходить. А какая грязь возле магазина!!!!! На замечания отвечают очень дерзко, страшно за свою жизнь. А при мне вообще меняют один ценник р на другой р и говорят,что так и было,мол я не заметила, а ценник здесь всегда стоял.

Такого откровенного хамства и наглого поведения торговок я не ожидала. Я потребовала вернуть деньги. Думаю,что они это проделывают частенько. Так,что обратите внимание,кто живёт в Москве не ходите в булочную-кондитерскую на ул. Фестивальная д. В Иркутске очень грязный магазин причём фасуют и моют полы сами продавцы работают без мед книжек, ценники о сутствуют, товар просроченный полный комплект, помогите кто нибудь предотвратите этот ужас. Санкт-Петербург магазин Семья на ул. Восстания, 19 ценники на товаре не соответствуют ценам на весах при взвешивании фруктов.

Спросила у работника, сказал, что цена изменилась. Обещал повесить новый ценник, но благополучно прикрепил обратно старый, как только я ушла из магазина. Я хочу сообщить о некачественной обуви арт.

Мы купили в г. Новомосковске Трудовые резервы 35 зимние ботинки В связи с теплыми погодными условиями в этом году, носить стала с начала зимы 1 декабря г. За 2 недели обувь потрескалась и отклеилась подошва, которая, как говорили при покупке прошита, но обман! Менеджер, номер, которой указан на магазине на первый звонок ничего вразумительного не ответила, потом перестала отвечать на многочисленные звонки, хотя я Ваш клиент!

Обуви с таким артикулом на официальном сайте нет! Возникает вопрос об обмане граждан и нежелании руководства решить вопрос в положительную сторону. Мой телефон для связи , надеюсь на мирное урегулирование, но впечатление уже испорчено. Москва Рублевское шоссе дом 15 Магазин Дикси — плохой , кабачки, морковь гнилые всегда , свекла отсутствует , очереди у кассы. Рублевское шоссе дом 17 первый этаж пустует 5 лет.

Москва Рублевское шоссе дом 19 магазин Дикси. Неважный магазин и недостаточен в микрорайоне. Отсутствует аптека , кулинария ,но пустует первый этаж Рублевское ш. Первый этаж рублевское ш. В этом микрорайоне нет аптеки , кулинарии и т. Бананы ярко зеленые лежат неделями дозревают. Мороженое — все сорта перемешаны. В кассу всегда очереди. Дома по Рублевскому ш. Просьба обратить на это внимание. В магазине по Адресу Соболева 19 город Екатеринбург на полках много просроченного товара, очень грязные полы и полки, директор хамит… Руководство монетки никакие меры не принимает!

Что делать? В Роспотребнадзор написали давно-ответа нет. Рыбинск сегодня в магазине космос дружба продают гнилые персики. На вид все отлично, пришел домой разрезал, а там гнилье! Окей на Электросиле Санкт-Петербург, продает сгнившие кокосы.

Пожалуйста сделайте кто нибудь проверку. Внимание,разыскивается мошенница! Правда они есть, но у продавцов, которые развозят товар по залу.

Как наказать продавца за хамство?

Покупки стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы приобретаем вещи или продукты практически каждый день, не говоря уже о том, что многие предпочитают даже свой досуг коротать в окружении бутиков, магазинов и торговых центров. Ученые давно доказали, что шоппинг способен снять стресс, однако бывают моменты, когда он лишь усиливает его. Чаще всего это происходит, когда вы сталкиваетесь с работой продавца магазина. Человеческий фактор умноженный на недостаточно высокую оплату труда, рабские условия работы и невозможность выбраться из вечного колеса превращают в другое время милых и добрых людей в личности, способные испортить вам любой поход в магазин. О грамотном и вежливом сервисе порой слышали лишь в очень статусных бутиках или привилегированных магазинах.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на сайте Алиэкспресс

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале! Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав. Проанализировав практику последних лет, можно выделить основные причины жалоб на магазины:. Постарайтесь, чтобы ваша жалоба была составлена максимально корректно.

Наверняка каждый человек, приходя за покупками в магазин, хоть раз, но был недоволен обслуживанием или качеством товара. Самый верный способ заявить о своем недовольстве — оставить жалобу на магазин.

Каждый из нас, идя за покупками, рассчитывает на хороший и грамотный сервис. И ни одному покупателю не будет приятно встретиться в магазине с хамством, отсутствием консультации или же откровенным враньем. Поэтому у рядовых покупателей достаточно часто возникает потребность подать жалобу на продавца. В этой статье мы подробно расскажем как бороться с некомпетентностью сотрудников магазинов и иных мест, обслуживающих население.

Как написать жалобу на продавца магазина

Алиэкспресс — это одна из крупнейших торговых площадок Китая, где тысячи продавцов предлагают свои товары. Качество товара так же, как и уровень обслуживания может быть разным. К сожалению, иногда попадаются не совсем добросовестные продавцы, которые могут продать бракованный товар, подделку или вовсе пытаются обмануть покупателя. На Алиэкспресс действует защита покупателя, поэтому в большинстве случаев продавец без проблем может вернуть назад свои деньги, обменять товар либо попросить частичную компенсацию. Неприятным является и присутствие множества мелких обманщиков, которые готовы прибегнуть к разным махинациям для того, чтобы более удачно и быстро продать свой товар.

Москва, Химкинский б-р, вл. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу.

Как пожаловаться на продавца Алиэкспресс

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни администратор магазина не появились ни через 15 мин, ни через 4 часа, когда я зашел в обед, ни в другие дни. Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации для предотвращения подобных инцидентов в этом магазине. Вы можете обратиться к руководителю данного магазина с жалобой на продавца. Данная жалоба может быть подана следующими способами: 1 передана лично в магазин — в 2 двух экземплярах, на одном из которых ставится отметка лица, принявшего Вашу жалобу с указанием Ф. В жалобе Вам необходимо указать Ф.

Как написать жалобу на продавца магазина?

Со времён древней Руси, нам рассказывали сказки про князей, царей. Многих возвели в ранг святых. В Советское время тоже делали культ личности правителя. С начала 90-х стали хвалить дерьмократов. Правды нет, Советская Россия продана. А нынешним дерьмократам невыгодно раскрывать архивы.

Ермолино жалобы. Ермолино - Жалоба на продавца Производство продуктов питания и реализация через фирменные магазины.

Претензия о неподобающем поведении продавца

Тогда человек, столкнувшийся с трудностями, получит самое объективное представление о том, как впоследствии нужно действовать. Когда общение с пользователем проводит военный юрист онлайн, консультация бесплатно круглосуточно доступна всем нуждающимся в помощи.

Основы составления жалобы на магазин

Но для выплат важно расследование, которое позволяет выяснить причины аварии. Как оформить ДТП ДТП оформляется в территориальном участке инспекции по безопасности движения.

Именно туда направляются водители в день аварии.

При расчете с работы мне не доплатили, я подал в суд, суд я выиграл, передал исполнительный лист суд приставам, прошло полтора месяца, но мне до сих пор не вернули мои деньги.

Есть ли какой-то срок для исполнения приставами судебного решения. Я купила телефон 5 месяцев назад телефон, он перестал заряжаться, мне в ремонте подтвердили, что это заводской брак. Я отнесла телефон в салон, его забрали на диагностику, подтвердилось, что брак заводской, но они не хотят возвращать мне деньги, пытаются вернуть мне якобы новый телефон, но в моей же коробке.

Почему вы делаете почти все возможное, чтобы лишить нас даже этой небольшой возможности прямого общения с потенциальными клиентами. Я далеко не первый, кто задает вам эти вопросы. Быть может вы все же соизволите ответить. Или барское отношение к нам так и будет сохраняться и продолжаться.

Правовая помощь в сложных юридических ситуациях Перечень услуг, предоставляемых нашей юридической фирмой, включает: - рассмотрение гражданских дел; - ведение дел в судах; - защиту прав супругов и детей; - урегулирование страховых споров; - защиту прав потребителей.

Преимущества сотрудничества с нашей фирмой: Сотрудничество с нашей юридической фирмой даст Вам сразу несколько преимуществ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Схема обмана в магазине "Магнит". Шокирующая правда
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Shakalkis

    You it is serious?

  2. Vut

    You commit an error. I suggest it to discuss. Write to me in PM.

  3. Mikakus

    This phrase is simply matchless :), very much it is pleasant to me)))

  4. Gardakasa

    It agree, a useful phrase